Guo A, Wang P. The Current State of Doctors' Communication Skills in Mainland China from the Perspective of Doctors' Self-evaluation and Patients' Evaluation: A Cross-Sectional Study. Patient Educ Couns. 2020 Dec 23. Epub ahead of print.
背景：本研究の目的は、SEGUE Frameworkを用いて、中国本土の医師のコミュニケーションスキルを評価することである。
方法：中国東部・中部・西部の14省の医師 (n = 1361)と患者 (n = 1757)を対象に、医師のコミュニケーション能力に関する調査を実施した。
結果：医師の自己評価スコアは、患者の評価よりも高かった (p < 0.001)。女性医師のスコアは男性医師よりも高かった (p = 0.022)。医師の評価と患者の評価の両方において、三次病院の医師の点数が一次病院の医師の点数よりも高いことが示された。
結論：医師のコミュニケーションスキルは患者のニーズとマッチしていない。女性医師は男性医師に比べて共感力や忍耐力が高く、結果的にコミュニケーションスキルに優れている。三次病院では、コミュニケーションスキルについての研修の機会が多く、医療サービス・マネジメントが充実しているため、コミュニケーションスキルが高い。
